Privacy policy

עודכן לאחרונה: 16 ביוני 2026

"הגלריה של יוסי" מפעילה חנות ואתר זה, לרבות כל המידע, התוכן, המאפיינים, הכלים, המוצרים והשירותים הקשורים אליהם, על מנת לספק לך, הלקוח, חווית קנייה אוצרותית וייחודית ("השירותים"). "הגלריה של יוסי" מבוססת על פלטפורמת Shopify, המאפשרת לנו לספק לך את השירותים.

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגלים את המידע האישי שלך בעת ביקורך באתר, השימוש בו, ביצוע רכישה או כל עסקה אחרת באמצעות השירותים, או במסגרת התקשרות אחרת איתנו. במקרה של סתירה בין תנאי השימוש שלנו לבין מדיניות פרטיות זו, מדיניות פרטיות זו תגבר בכל הנוגע לאיסוף, עיבוד וגילוי של המידע האישי שלך.

אנא קרא מדיניות פרטיות זו בעיון. בעצם השימוש והגישה לשירותים, אתה מאשר כי קראת מדיניות פרטיות זו ומבין את אופן האיסוף, השימוש והגילוי של המידע שלך כפי שהוא מתואר בה.

מידע אישי שאנו אוספים או מעבדים

כשאנו משתמשים במונח "מידע אישי", כוונתנו היא למידע המזהה אותך או שיכול להיות מקושר אליך או לאדם אחר באופן סביר. מידע אישי אינו כולל מידע שנאסף באופן אנונימי או מידע שהוסרו ממנו פרטים מזהים, כך שלא ניתן עוד לקשר אותו אליך באופן סביר.

אנו עשויים לאסוף או לעבד את קטגוריות המידע האישי הבאות, לרבות הסקות המופקות ממידע אישי זה, בהתאם לאופן האינטראקציה שלך עם השירותים, מקום מגוריך ובהתאם למותר או לנדרש על פי הדין החל:

פרטי קשר: לרבות שמך, כתובתך, כתובת לחיוב, כתובת למשלוח, מספר טלפון וכתובת אימייל.

מידע פיננסי: לרבות מספרי כרטיסי אשראי, כרטיסי חיוב ומספרי חשבונות פיננסיים, מידע על כרטיסי תשלום, פרטי עסקה, אמצעי תשלום, אישורי תשלום ופרטי תשלום אחרים.

מידע על החשבון: לרבות שם המשתמש שלך, סיסמה, שאלות אבטחה, העדפות והגדרות.

מידע על עסקאות: לרבות הפריטים שבהם צפית, פריטים שהוספת לעגלת הקניות, לרשימת המשאלות (Wishlist), או פריטים שרכשת, החזרת, החלפת או ביטלת, וכן היסטוריית העסקאות שלך.

תכתובות והתקשרויות איתנו: לרבות המידע שאתה כולל בפניות שלך אלינו, למשל, בעת שליחת פנייה לשירות הלקוחות.

מידע על המכשיר: לרבות מידע על המכשיר שלך, דפדפן האינטרנט, חיבור הרשת, כתובת ה-IP שלך ומזהים ייחודיים אחרים.

מידע על השימוש באתר: לרבות מידע הנוגע לאינטראקציה שלך עם השירותים, כולל כיצד ומתי אתה גולש או מנווט באתר ובשירותים.

מקורות המידע האישי

אנו עשויים לאסוף מידע אישי מהמקורות הבאים:

ישירות ממך: לרבות בעת יצירת חשבון, ביקור או שימוש בשירותים, התקשרות איתנו או אספקת המידע האישי שלך בכל דרך אחרת.

באופן אוטומטי באמצעות השירותים: לרבות מהמכשיר שלך בעת השימוש במוצרים או בשירותים שלנו או בעת ביקור באתרי האינטרנט שלנו, וכן באמצעות שימוש בעוגיות (Cookies) וטכנולוגיות דומות.

מספקי השירותים שלנו: לרבות כאשר אנו נעזרים בהם לצורך תפעול טכנולוגיות מסוימות וכאשר הם אוספים או מעבדים את המידע האישי שלך בשמנו.

מהשותפים שלנו או מצדדים שלישיים אחרים.

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך

בהתאם לאופן האינטראקציה שלך איתנו או בשירותים שבהם אתה משתמש, אנו עשויים להשתמש במידע האישי למטרות הבאות:

אספקה, התאמה ושיפור השירותים: אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך את השירותים, לרבות לצורך קיום החוזה שלנו איתך, עיבוד התשלומים שלך, מילוי הזמנותיך, זכירת ההעדפות והפריטים שמעניינים אותך, שליחת הודעות הקשורות לחשבונך, עיבוד רכישות, החזרות, החלפות או עסקאות אחרות, יצירה, תחזוקה וניהול של החשבון שלך, תיאום משלוחים, תמיכה בהחזרות והחלפות, מתן אפשרות לפרסום חוות דעת, ויצירת חווית קנייה מותאמת אישית עבורך (כגון המלצה על מוצרים הקשורים לרכישות שלך). זה עשוי לכלול שימוש במידע האישי שלך כדי לשפר ולהתאים טוב יותר את השירותים.

שיווק ופרסום: אנו משתמשים במידע האישי שלך למטרות שיווק וקידום מכירות, כגון שליחת תכנים שיווקיים, פרסומיים וקידומי מכירות באמצעות דוא"ל, הודעות טקסט (SMS) או דואר רגיל, וכן לצורך הצגת פרסומות מקוונות עבור מוצרים או שירותים באתר או באתרי אינטרנט אחרים, לרבות בהתבסס על פריטים שרכשת בעבר או הוספת לעגלת הקניות שלך, ופעילויות אחרות בשירותים.

אבטחה ומניעת הונאות: אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לאמת את חשבונך, לספק חווית תשלום וקנייה מאובטחת, לזהות, לחקור או לפעול בנוגע לפעילות אפשרית של הונאה, פעילות בלתי חוקית, לא בטוחה או זדונית, להגן על בטיחות הציבור ולאבטח את השירותים שלנו. אם בחרת להשתמש בשירותים ולרשום חשבון, אתה אחראי לשמירה על סודיות פרטי הגישה לחשבונך. אנו ממליצים בחום שלא לשתף את שם המשתמש, הסיסמה או פרטי גישה אחרים עם אף אחד אחר.

תקשורת איתך: אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך תמיכת לקוחות, להעניק לך שירות יעיל ולשמור על מערכת היחסים העסקית שלנו איתך.

סיבות משפטיות: אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לציית לדין החל או כדי להגיב להליך משפטי תקף, לרבות בקשות מרשויות אכיפת החוק או מגופים ממשלתיים, לחקור או להשתתף בהליכים אזרחיים, ליטיגציה בפועל או פוטנציאלית, או הליכים משפטיים אחרים, וכן כדי לאכוף או לחקור הפרות פוטנציאליות של התנאים או המדינויות שלנו.

כיצד אנו משתפים מידע אישי

בנסיבות מסוימות, אנו עשויים לגלות ולשתף את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים למטרות לגיטימיות הכפופות למדיניות פרטיות זו. נסיבות כאלו עשויות לכלול:

עם Shopify, ספקים וצדדים שלישיים אחרים המבצעים שירותים בשמנו (למשל: ניהול מערכות מידע, עיבוד תשלומים, ניתוח נתונים, תמיכת לקוחות, אחסון ענן, הפצה ומשלוחים).

עם שותפים עסקיים ושותפי שיווק לצורך אספקת שירותי שיווק ופרסום עבורך. לדוגמה, אנו משתמשים ב-Shopify כדי לתמוך בפרסום מותאם אישית באמצעות שירותי צד שלישי המבוססים על הפעילות המקוונת שלך עם סוחרים ואתרים שונים. שותפי השיווק והעסקים שלנו ישתמשו במידע שלך בהתאם להצהרות הפרטיות שלהם.

כאשר אתה מנחה, מבקש או מסכים אחרת לגילוי מידע מסוים לצדדים שלישיים, כגון לצורך שילוח מוצרים אליך או באמצעות שימוש בווידג'טים של רשתות חברתיות או אינטגרציות התחברות.

עם החברות הקשורות אלינו או בתוך הקבוצה התאגידית שלנו.

בקשר לעסקה עסקית כגון מיזוג או פשיטת רגל, לצורך עמידה בהתחייבויות משפטיות חלות (לרבות תגובה לצווי זימון, צווי חיפוש ובקשות דומות), לאכיפת תנאי שימוש או מדינויות חלים, וכדי להגן על השירותים, על זכויותינו ועל זכויות המשתמשים שלנו או של אחרים.

הקשר עם Shopify

השירותים מאוחסנים ומנוהלים על ידי Shopify, אשר אוספת ומעבדת מידע אישי על הגישה והשימוש שלך בשירותים על מנת לספק ולשפר את השירותים עבורך. מידע שאתה מוסר לשירותים יועבר וישותף עם Shopify וכן עם צדדים שלישיים שעשויים להיות ממוקמים במדינות שונות ממדינת מגוריך, וזאת כדי לספק ולשפר את השירותים עבורך.

בנוסף, כדי לסייע בהגנה, צמיחה ושיפור של העסק שלנו, אנו משתמשים במאפיינים משופרים מסוימים של Shopify המשלבים נתונים ומידע המופקים מהאינטראקציות שלך עם החנות שלנו, יחד עם סוחרים אחרים ועם Shopify. כדי לספק מאפיינים משופרים אלה, Shopify עשויה לעשות שימוש במידע אישי שנאסף על האינטראקציות שלך עם החנות שלנו, עם סוחרים אחרים ועם Shopify. בנסיבות אלה, Shopify אחראית לעיבוד המידע האישי שלך, לרבות מענה לבקשותיך למימוש זכויותיך על שימוש במידע האישי שלך למטרות אלו. למידע נוסף על האופן שבו Shopify משתמשת במידע האישי שלך ועל הזכויות העומדות לרשותך, תוכל לבקר במדיניות הפרטיות של Shopify לצרכנים.

אתרי צד שלישי וקישורים

השירותים עשויים לספק קישורים לאתרי אינטרנט או פלטפורמות מקוונות אחרות המופעלות על ידי צדדים שלישיים. אם אתה עוקב אחר קישורים לאתרים שאינם קשורים אלינו או שאינם בשליטתנו, עליך לעיין במדיניות הפרטיות והאבטחה שלהם ובתנאים וההתניות האחרים שלהם. איננו מבטיחים ואיננו אחראים לפרטיות או לאבטחה של אתרים כאלה, לרבות לדיוק, לשלמות או לאמינות המידע שנמצא בהם. מידע שאתה מוסר במקומות ציבוריים או חצי-ציבוריים, לרבות מידע שאתה משתף בפלטפורמות רשתות חברתיות של צד שלישי, עשוי להיות גלוי גם למשתמשים אחרים בשירותים ו/או למשתמשים באותן פלטפורמות צד שלישי ללא הגבלה לגבי השימוש בו על ידינו או על ידי צד שלישי. עצם הכללת קישורים כאלה אינה מרמזת כשלעצמה על תמיכה או אישור של התוכן בפלטפורמות אלו או של בעליהן או מפעיליהן, למעט כפי שפורט בשירותים.

מידע על קטינים

השירותים אינם מיועדים לשימוש על ידי ילדים, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי על ילדים מתחת לגיל הבגרות בתחום שיפוטך. אם אתה הרה או אפוטרופוס של ילד שסיפק לנו את המידע האישי שלו, תוכל לפנות אלינו באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן כדי לבקש למחוק אותו.

אבטחה ושמירת המידע שלך

לידיעתך, אף אמצעי אבטחה אינו מושלם או בלתי חדיר, ואיננו יכולים להבטיח "אבטחה מושלמת". בנוסף, כל מידע שאתה שולח אלינו עשוי שלא להיות מאובטח בזמן ההעברה (במעבר). אנו ממליצים שלא להשתמש בערוצים לא מאובטחים כדי להעביר אלינו מידע רגיש או סודי.

משך הזמן שבו אנו שומרים את המידע האישי שלך תלוי בגורמים שונים, כגון האם אנו זקוקים למידע כדי לתחזק את חשבונך, לספק לך את השירותים, לציית להתחייבויות משפטיות, לפתור סכסוכים או לאכוף חוזים ומדינויות רלוונטיים אחרים.

הזכויות והבחירות שלך

בהתאם למקום מגוריך, עשויות לעמוד לרשותך חלק מהזכויות המפורטות להלן או כולן ביחס למידע האישי שלך. עם זאת, זכויות אלו אינן מוחלטות, עשויות לחול רק בנסיבות מסוימות, ובמקרים מסוימים אנו עשויים לדחות את בקשתך כפי שהחוק מתיר:

זכות גישה / עיון: עשויה לעמוד לך הזכות לבקש גישה למידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך.

זכות מחיקה: עשויה לעמוד לך הזכות לבקש שנמחק מידע אישי שאנו שומרים אודותיך.

זכות תיקון: עשויה לעמוד לך הזכות לבקש שנתקן מידע אישי לא מדויק שאנו שומרים אודותיך.

זכות ניידות: עשויה לעמוד לך הזכות לקבל עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים אודותיך ולבקש שנעביר אותו לצד שלישי, בנסיבות מסוימות ועם חריגים מסוימים.

ניהול העדפות דיוור: אנו עשויים לשלוח לך מיילים פרסומיים, ותוכל לבחור להפסיק לקבלם בכל עת באמצעות אפשרות ההסרה ("הסר") המוצגת במיילים הנשלחים אליך. אם תבחר להסיר את עצמך, אנו עדיין עשויים לשלוח לך מיילים שאינם פרסומיים, כגון מיילים הנוגעים לחשבונך או להזמנות שביצעת.

תוכל לממש זכויות אלו בדרכים המצוינות בשירותים או באמצעות פנייה אלינו בפרטי הקשר המפורטים להלן. לא נפלה אותך לרעה בשל מימוש זכויות אלו. ייתכן שנצטרך לאמת את זהותך לפני שנוכל לעבד את בקשתך, כפי שמותר או נדרש על פי הדין החל.

תלונות

אם יש לך תלונות לגבי האופן שבו אנו מעבדים את המידע האישי שלך, אנא פנה אלינו באמצעות פרטי הקשר המפורטים להלן. בהתאם למקום מגוריך, עשויה לעמוד לך הזכות לערער על החלטתנו על ידי פנייה אלינו בפרטי הקשר להלן, או להגיש תלונה לרשות המקומית להגנת הנתונים.

העברת מידע בינלאומית

לידיעתך, אנו עשויים להעביר, לאחסן ולעבד את המידע האישי שלך מחוץ למדינה בה אתה גר, לרבות בארה"ב ובמדינות אחרות שבהן רמת הגנת הפרטיות עשויה להיות שונה מזו הנהוגה במקום מגוריך.

שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת, בין היתר כדי לשקף שינויים בנוהלי העבודה שלנו או מסיבות תפעוליות, משפטיות או רגולטוריות אחרות. אנו נפרסם את מדיניות הפרטיות המעודכנת באתר זה, נעדכן את תאריך "עודכן לאחרונה" ונמסור הודעה ככל שהדבר נדרש על פי הדין החל.

יצירת קשר

אם יש לך שאלות כלשהן לגבי נוהלי הפרטיות שלנו או לגבי מדיניות פרטיות זו, או אם ברצונך לממש את הזכויות העומדות לרשותך, אנא פנה אלינו באמצעות דואר אלקטרוני בכתובת: yosisagi1@gmail.com